Documentar de modo sencillo y completo es un objetivo permanente de PRIMA INDUSTRIE.

Tal como establecen las directivas y normas en materia de seguridad, la documentación no es un opcional sino parte integrante del producto.

El esfuerzo realizado en estos años para suministrar una documentación no sólo completa sino también clara y útil ha sido, y continúa siendo, un punto fundamental del programa de calidad de la empresa.

Uso intensivo de imágenes, textos breves y orientados al usuario, referencias visuales y disponibilidad en varios idiomas (once al día de hoy) son pruebas tangibles de esta política. El uso de sistemas multimedia para agilizar y amenizar la lectura ya es una realidad y ha obtenido el favor de los usuarios.

La documentación destinada a los servicios de asistencia técnica de PRIMA INDUSTRIE está publicada en Internet para garantizar su disponibilidad en tiempo real, independientemente de las distancias y de los husos horarios. El acceso está reservado a los técnicos y protegido mediante una contraseña.

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